IT-Support (Bedrift)

Slik kontakter du vår IT-support

Hvis du er en bedriftskunde som trenger IT-support har vi et eget ticketsystem hvor du kan registrere saker. Da blir saken oversendt til våre teknikere som vil ta kontakt med deg så snart de er ledige.

✍🏻 Du kan registrere saken i vårt ticketsystem her! (Anbefales)

✉️ Du kan også sende mail til support@infografikk.no

📞 Kritisk feil? Husk at du alltid kan ringe oss på tlf 69 13 70 70.

Fjernhjelp med TeamViewer

For at vi skal kunne gi deg rask og sikker fjernsupport, bruker vi programvaren TeamViewer. Denne gjør det mulig for våre teknikere å koble seg til din datamaskin og hjelpe deg direkte på skjermen.

Slik gjør du:

1. Last ned TeamViewer ved å klikke på lenken 👉 Last ned TeamViewer
2. Åpne filen når den er lastet ned, og følg instruksjonene på skjermen.
3. Når programmet starter, vil du se en ID og et passord. (Oppgi disse til tekniker)

Video - Hvordan bruke vårt ticketsystem:

Oppdatert på: 01/10/2025